大門洞開的光合作用書店如往常一樣亮著燈,但卻一片狼藉:咖啡屋空留著幾個(gè)杯盤、員工胸卡以及出版社的對(duì)賬單,雜亂的書柜空無(wú)一物。幾天前,這里場(chǎng)面一定異?;靵y。
這個(gè)凝聚許多文藝青年的民營(yíng)書店,多年來(lái)一直尋求商業(yè)與文化的融合,如今一夜倒下。一些懷舊的讀者說(shuō),三個(gè)月不去網(wǎng)購(gòu)書籍音像,試圖拯救它。
公開消息稱,光合作用死于資金鏈斷裂。不過,根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》調(diào)查,資金不過是最后一根稻草,根本原因在于電商模式的沖擊。
在它背后,電商巨頭們正以華山論“賤”的姿態(tài)掃蕩圖書市場(chǎng),傳統(tǒng)書店與互聯(lián)網(wǎng)的模式?jīng)_突,愈演愈烈。
正在消失的書店
“書店正在死亡嗎?” 曾在書店任職17年的美國(guó)作家劉易斯·布茲比在他的《書店的燈光》一書中問。
殘酷的現(xiàn)實(shí)持續(xù)給出答案。過去兩年,北京、上海多家民營(yíng)書店早已倒閉,比如之前號(hào)稱面積最大的上海龍強(qiáng)書城。如今連口碑甚好的季風(fēng)書園也有收縮。
兩個(gè)月前,廣州僅余的兩家香港三聯(lián)書店宣布結(jié)業(yè)。更早之前,有17年歷史的北京著名獨(dú)立書店“風(fēng)入松”貼出了停業(yè)通知;被稱作文化地標(biāo)的上海季風(fēng)書園門店銳減;3年累計(jì)虧損8000多萬(wàn)元的北京第三極書店關(guān)門。
中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書業(yè)商會(huì)在一份調(diào)查中稱,過去10年里,有近五成的民營(yíng)書店倒閉,并且倒閉趨勢(shì)還在加劇。
情況不獨(dú)見于中國(guó)。美國(guó)連鎖書店大鱷Batnes & Noble,在亞馬遜沖擊下已掛牌出售;第二大傳統(tǒng)圖書連鎖店的Borders開始關(guān)閉旗下399家店面。
實(shí)體書店良好的體驗(yàn)敵不過日益提高的成本。經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體店的成本高得多?!帮L(fēng)入松”董事長(zhǎng)王洪彬稱,房租、水電、員工工資、經(jīng)營(yíng)管理等各種費(fèi)用加起來(lái),書店只有以8個(gè)點(diǎn)的差價(jià)賣出去才能基本保本。
而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的低價(jià)行動(dòng)一下就將傳統(tǒng)書店甩下。比如,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)臅葧瓯阋私?,亞馬遜也正越過出版社與作者直接簽約。
光合作用創(chuàng)始人孫池說(shuō),4年來(lái),光合作用的房租、水電等成本飛漲,銷售卻連續(xù)4年下滑,2011年下滑了40%。
知名出版人路金波對(duì)本報(bào)表示,2008年至今,他經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)榕出版公司,通過電商銷售的圖書年均增幅達(dá)100%。
“去年電商渠道占比還在20%左右,今年就已經(jīng)增長(zhǎng)到35%以上?!彼f(shuō)。
汕頭大學(xué)出版社社長(zhǎng)胡開祥說(shuō),一些傳統(tǒng)書目每本約20元至30元,變?yōu)閿?shù)字版本只賣2元到3元,“這怎么能做下去?”
三聯(lián)韜奮書店總經(jīng)理翟德芳說(shuō),目前環(huán)境下,內(nèi)部原因已是次要,書店要撐下去,一定要有外部支持才行,三聯(lián)韜奮如果不是三聯(lián)不收房租,“一定倒閉”。
正略鈞策合伙人呂謀篤表示,當(dāng)當(dāng)、卓越等最早一批電商本就從圖書業(yè)起家,早已培養(yǎng)起大批消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,目前圖書業(yè)已跨越互聯(lián)網(wǎng)裂變臨界點(diǎn),傳統(tǒng)書店必須尋找差異化經(jīng)營(yíng),細(xì)分市場(chǎng),以特色取勝。
華山論“賤”的電商們
傳統(tǒng)民營(yíng)書店生死掙扎,新的電商們卻爭(zhēng)先恐后掃蕩圖書領(lǐng)域。它們?nèi)A山論“賤”,看誰(shuí)更”賤”。當(dāng)然,瘋狂也換來(lái)罵名。
兩天前,蘇寧易購(gòu)圖書頻道上線。它打出“0元售書”口號(hào),等于白送。號(hào)稱圖書數(shù)量?jī)H次于當(dāng)當(dāng)?shù)乃?,上線首日銷量達(dá)7萬(wàn)冊(cè)。
圖書電商“一哥”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)然不甘示弱。在蘇寧易購(gòu)圖書頻道上線之際,它以店慶為名在主頁(yè)上打出“滿100返200”的標(biāo)語(yǔ),幾乎讓顧客“白吃白拿”。
之前,京東商城已連續(xù)多輪借低價(jià)沖擊當(dāng)當(dāng)。今年5月,它推出的“全部少兒圖書四折封頂”促銷,一度引發(fā)全國(guó)24家少兒出版社聯(lián)合抵制。
華山論“賤”讓傳統(tǒng)書店經(jīng)營(yíng)者感到寒意。翟德芳在微博上感慨說(shuō):“兩強(qiáng)較勁,書店遭災(zāi);江湖之中,血雨腥風(fēng)?!?
時(shí)代出版?zhèn)髅焦拘畔⒅行闹魅翁圃魃踔帘硎荆@對(duì)整個(gè)出版界來(lái)說(shuō)都是“噩耗”。因?yàn)椋壳俺霭嫔缰饕N售渠道仍是線下,網(wǎng)店打折促銷必然將使地面實(shí)體書店的銷售進(jìn)一步受打擊,進(jìn)而威脅傳統(tǒng)出版社。
路金波預(yù)計(jì),不到10年,電商渠道將會(huì)占整個(gè)圖書銷售市場(chǎng)的80%~90%。接力出版社總編輯白冰說(shuō),電商低價(jià)傾銷,損壞上下游合作關(guān)系,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。
不過,路金波認(rèn)為,盡管電商兇猛,傳統(tǒng)書店仍有發(fā)展空間,它不會(huì)完全“數(shù)字化”。因?yàn)橄M(fèi)者先體驗(yàn)后購(gòu)買的模式很難改變。
依靠資本殺入的電商們,似乎并沒有消滅傳統(tǒng)書店的意圖,它們更愿意將圖書當(dāng)成一種工具。易觀國(guó)際發(fā)布的《2011年第二季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)圖書銷售同比增長(zhǎng)84.5%,已成眾多B2C網(wǎng)站吸引流量、做大規(guī)模的重要利器。
出版人士悲觀地認(rèn)為,以圖書為賣點(diǎn)更多為了吸引人氣,如此一來(lái),圖書不知不覺成了電商附屬品。在翟德芳看來(lái),國(guó)內(nèi)圖書定價(jià)本來(lái)就低,網(wǎng)店以更低折扣招徠顧客,利潤(rùn)空間極小,能拼下來(lái),說(shuō)到底只是資本作用,她強(qiáng)調(diào)這種競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是“文化和資本的競(jìng)爭(zhēng)”。
白冰認(rèn)為,書店賺不到錢,出版社也不會(huì)賺到,作家收入也無(wú)以為繼,最終形成惡性循環(huán),價(jià)格戰(zhàn)是一場(chǎng)沒有贏家的戰(zhàn)爭(zhēng)。
但電商們不會(huì)去負(fù)責(zé)它們的生與死。它們需要圖書資源創(chuàng)造流量,借此變現(xiàn),它們有的是資本。當(dāng)然,它們也意識(shí)到,由于圖書供應(yīng)很難繞過出版社甚至某些特定書店,必須增強(qiáng)購(gòu)買體驗(yàn)、改善貨源供應(yīng)。比如蘇寧易購(gòu)就發(fā)出致歉信說(shuō),因團(tuán)隊(duì)對(duì)圖書品種、區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)把握欠缺,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)效果不好,承諾改善局面。